豪瑞风广告衫定制售后服务说明

任何疑问可随时联系我们在线客服,我们24小时服务在线

 关乎如何更换的条款


  1、按照行业惯例,定制服装产品不支持“无理由退货”规则。

  2.如果您收到的产品有质量问题,包括严重掉色、掉花、图案错印、衣服非人为损坏等,请在物流签收后14天(含14天)内联系我们 收据,如有任何问题,请向我们提供。 实物照片以我司核实为准。 经核实,我们将负责重做或更换;

  3.如果收到的产品数量与实际订单有出入,您可以直接联系我们在线客服,我们会核实情况并及时补正。

  

 关于是否为衣服质量问题:


  只是产品尺寸不合适,不存在产品质量问题;

  1.商品物流状态为签收之日起14天;

  2. 产品被人为损坏(包括被尖锐物体钩住、宠物咬伤等);

  3. 收到的产品确实是提前展示的款式、颜色和面料,但与您想象的有所不同(定制前可以选择实际产品看样);

  4.对面料原有性能不满意,如纯棉面料抗皱性差,深色衣服飘毛等;

  5.属于工艺本身的特性,效果不符合预期(可选打样)。


修补服务


  如因客户使用不当或其他人为原因造成产品损坏,可在收到物流状态之日起30日(含)内提供维修更换服务,由此产生的相关费用由本公司承担 顾客。 能否修复,需要根据具体情况进行评估,具体咨询对接顾问。


加单服务


从确认图稿且付款均完成之日起45天内(含),同款式同设计同工艺(除刺绣)可以下单定价享受加单政策。小于30件仅1次,大于等于30件不限加单次数。


售后服务

直接扫描我们的客服微信或者直接拨打24小时热线:13824151402